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贸发局: 港商宜聚焦内地消费新世代

贸易发展局今天(12月18日)发表的一份研究报告指出,上世纪80年代后在内地成长和就业的新世代,将成为香港产品和服务进军内地市场的目标顾客群。

这批消费新世代按中国社会科学院的数据,是内地2亿中产消费者的中高端部份,集中在内地大城市。他们的特征是三高-高学历、高职位、高收入,其中许多人年收入在60,000人民币或以上。

为了解这批新世代的消费心态及模式,贸发局向北京、上海、广州、成都、大连和武汉六个城市的中高收入人群,进行共1,230个问卷调查(每个城市约200个)。

这次研究除覆盖一线城市外,还包括东北、中部和西部的新世代。研究亦通过多个小组讨论,并特别邀请「海归」参加,以取得较深入的资料。

贸发局助理首席经济师邱丽萍表示,内地的新世代的可支配收入中,(扣除供楼供车后)可自由花费的份额比很多香港人更高。他们对休闲、减压、进修和家庭有关的消费非常重视,将为香港的品牌产品和服务提供商机。

研究发现新世代接近9成拥有房产,而6成已还清贷款,供款和租屋只占他们支出的9%,而香港人则超过3成;新世代收入的5成用于日常消费,他们之中有一成拥有高档会所或俱乐部会藉。

在消费类别方面,休闲消费是新世代的重点,近四成新世代有打高球和饮红酒的习惯,而四成五更经常光顾美容院和水疗。他们较倾向的花费领域依次为,增广见闻、改善居住条件、饮食、衣着。

报告提到,内地经济长期高速增长令新世代对未来充满信心。然而新世代量入为出,对超前消费有保留,只有约4成曾使用信用卡最低还款功能。尚未健全的社保体系反而带动了投资和储蓄的需求,他们用在储蓄、投资及保险的支出占37.9%。

在消费风格方面,新世代更重视个性化消费,他们不跟风,重视突显个人品味和性格。逾7成的受访者表示乐于尝试新产品;近6成表示爱追赶使用最新的科技产品;他们着重整个消费过程的情感满足;而只要贵得有道理,逾7成的新世代表示对于真正喜欢的的东西,他们不会计较价钱。

报告指香港品牌在新世代心目中有一定的地位,他们认为香港产品及品牌时尚、实际、有都市感、具创意、便利、质量信誉可靠、售后服务佳,有国际文化触觉又中西合璧。

香港品牌在十五类日常消费品中,被新世代列为首选的是上班服、休闲服;列为第二首选的是珠宝、饰物、鞋、摆设/文具、玩具、食品、日用消费品等。

不同年龄、不同收入的新世代都非常关注身心健康,一些有助宣泄压力或提升健康的产品和服务,如美容健身、瑜伽、绿色食品、保健品等近年来大行其道,自驾游、港澳游及出国游也变得广受欢迎。

新世代的事业心很强,因此愿意投资在自己身上。过去一年,48%的新世代曾参加进修课程,34%参加了外语课程,28%参加过学术讲座。

与家庭有关的消费亦不容忽视。近九成受访者表示乐意给家人最好的物质生活。这种价值观给家居装潢、儿童教育、老人保健等产品和服务营造了庞大商机。

贸发局的报告建议港商,要有效打入内地赢取新世代市场,应根据新世代的心理需要推出有针对性的产品和服务;注意调整产品和服务细节以保持消费过程的新鲜感;善用香港品牌的价值内涵,建立个性鲜明的品牌形象,也要创造高附加值的全程「消费体验」。

此刊物于贸发局 销售点 有售,亦可透过本局网上书店 TDC Bookshop 订购 。


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查询详情,请与贸发局传播部邱松鹤联络电话:2584 4510。

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资料提供 香港贸易发展局