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「国际中小企博览」高峰论坛
专家分享网络推广及行销心得

2011年12月2日 –由香港贸易发展局主办的「国际中小企博览」正在香港会议展览中心举行。大会于博览期间安排一连串的专题研讨会、服务介绍会和商贸配对活动,提供一站式的资讯和交流平台。昨日举行的高峰论坛,由香港贸发局及工业贸易署合办,以「创新品牌思维、开拓内销商机」为主题,邀请了多位企业高层剖析开拓内地市场的策略,更就「如何善用网上平台推广品牌:社交媒体、团购及网上商店」举行工作坊,探讨香港企业如何利用无国界限制的低成本网上平台和工具推广业务。

出席工作坊的演讲嘉宾包括亚太网络资讯有限公司业务总监陈楚冠、Guru Online总裁叶硕麟、Groupon Hong Kong行政总裁杨圣武及eBay香港市场发展部总监梁暟贝。 

亚太网络资讯有限公司业务总监陈楚冠表示,综合网上推广策略是利用不同渠道,如社交网站、网上视频、搜寻器、电邮、流动电话广告、讨论区等作宣传,互相配合。若要进军内地市场,就要在QQ、开心网、人人网、新浪微博和腾讯微博五大社交网站建立专页、写网志;在优酷网和土豆等视频上载宣传片;利用百度等搜寻器的点击广告把社群引导至商户的网站。此外,贸发网(hktdc.com)及阿里巴巴(alibaba.com)等B2B网站都是有效的宣传渠道。

社交网站是现时很多中小企的业务推广渠道,Guru Online总裁叶硕麟表示,在社交网站宣传的特点是触发社群的参与。他指出,在社交网站卖广告未能完全发挥社群效益,因为很多广告商容易犯下错误,如选用公司名称作广告标题、刊出包含太多产品讯息的广告,以至未能锁定广告对象。若要引起社群注意,无论是广告标题还是专页的命名,都要跟「粉丝」的喜好有关。若社交网站专页管理得宜,「粉丝」的流失率也很低。

叶硕麟说,利用社交网站宣传的成功要诀,包括深入了解促使消费者作出行动的原因(reason to action)、善用消费者的朋友连系,以及带动社群和广告商参与。一些具实用性和娱乐性的应用程式(Apps)有助推动消费者作出行动,受欢迎的应用程式更会受到传媒广泛报导,加强宣传效果。此外,在社交网站举办投票和标语设计比赛等活动亦可带动社群参与。

另一方面,香港近年兴起团购活动,这种折扣促销方法为中小企带来另类网上宣传渠道。Groupon Hong Kong行政总裁杨圣武说,利用团购做促销推广,可把人流带到商店,商户亦可以有所预算。此外,利用「疯传」更可发挥强大宣传效果。他认为,香港企业尚未充分善用网上渠道,他们害怕消费者在网上写下负面留言,但其实只要正面回应,便可扭转局面。他续说,要发挥社交媒体的效益,广告商需建立目标、聆听社群、带动互动参与,以及重视透明度。

eBay香港市场发展部总监梁暟贝表示,网上销售潜力优厚,美国感恩节后的网购星期一(Cyber Monday),销售额创新纪录,可见网购在未来仍有很大的增长空间。她指出,eBay提供跨境贸易销售平台,是港商开拓欧美市场的理想渠道。

「国际中小企博览」将于明天(12月3日)闭幕;大会继续就多方面的中小企议题举行研讨会,包括:

南美经济奇葩

时间:        上午10时至11时15分

地点:        研讨会C室

讲者:        香港贸易发展局经济师陈永健

                 陈黄钟蔡会计师事务所合伙人黄华燊

                 香港出口信用保险局助理总经理苏积信

升级转型:绿色生产

时间:        上午11时30分至下午12时45分

地点:        研讨会D室

讲者:        香港生产力促进局环境分析及绿色科技高级顾问马健雄

                 世界自然基金会香港分会气候项目商业參与总策划何美娟

                 中央棉织有限公司品质保证主管李洁仪

研讨会时间表:

http://form.hktdc.com/UI_VisitorIntranet/Public/SeminarListPublic.aspx?EVENTID=f1476a9e-91d8-4136-a118-a5477a46c4b3&LANGID=2

网页

国际中小企博览:http://www.hktdc.com/worldsmeexpo/chi

其他同期活动

设计及创新科技博览:http://www.hktdc.com/innodesigntechexpo/chi

传媒查询

香港贸发局传媒及公共事务部

赵乐妍           电话:2584 4525          电邮:angela.ly.cheu@hktdc.org

何森源           电话:2584 4569          电邮:sam.sy.ho@hktdc.org

关于香港贸发局

香港贸易发展局(香港贸发局)成立于1966年,是专责推广香港对外贸易的法定机构,服务对象包括以香港为基地的贸易商、制造商及服务供应商。我们在世界各地设有40多个办事处,其中11个在中国内地,为有意开拓海外和内地市场的港商提供服务,同时致力推广香港作为全球企业与中国内地及亚洲经商的平台。同时,香港贸发局又通过不同的服务,包括贸易展览会、网上贸易平台及产品杂志,把全球数以百万计的买家及供应商联系起来。有关香港贸发局的其他资料,请浏览 www.hktdc.com

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资料提供 香港贸易发展局