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CEPA助港商開拓內地美容市場

中國內地15至64歲的女性人口達4.2億,較世界三大市場 ─ 歐、美、日的總和還要高。隨著收入增加,內地女性對化妝品及美容服務的需求有增無減。香港廠商及個人可藉CEPA提供的市場准入便利,趁內地中檔市場正在迅速成長的機會,進軍內地。

貿易發展局今日(4日)發表的《中國美容市場》研究報告認為,港商打入護膚品市場的成功機會較高,亦可考慮從美容院這條專業線打入市場。

內地美容市場的規模龐大,且增長迅速。2004年,化妝品銷售達850億元(人民幣,下同),美容服務需求更達2,200億元。

貿發局助理首席經濟師邱麗萍說,過去14年,內地化妝品銷售額有12年增長高於總體經濟,最高紀錄更有63%的年增長。經濟學人情報單位(EIU)預測中國化妝品市場未來五年增長平均達10%,為全球增長最快市場之一。

研究報告分析了內地高、中、低三個檔次美容市場的現狀:

高檔市場:國際大型化妝品公司在生產、研發和宣傳方面均具強大實力,本地品牌難以競爭,因此在內地市場的份額不斷擴大,營業額增長還遠超中國市場總體增長。隨著中國社會進入「小康」,國際化妝品商正積極進軍中檔市場。

中檔市場:內地較具規模的生產商,隨著生產技術改善和經驗累積,開始針對中檔市場推出產品,競爭優勢在特色產品(尤其中國特色)、有一定的研發能力、擁有銷售渠道和對市場了解等。

低檔市場:由無數小廠以低價無序競爭,不注重產品質量,長遠來說難以生存。

產品方面,研究報告指出內地美髮用品市場雖大,但接近飽和;彩妝品需求過去五年有雙位數字增長,但生產技術要求較高,營銷上講究宣傳和包裝,港商並未擁有很強的優勢。香水市場規模小而且增長並不突出。

報告認為港商打入護膚品市場的成功機會應該較高。護膚品市場規模大,2003年估計達140多億元。1999-2003年間護膚品市場年均增長13.4%,但滲透率仍不算高,因此潛力較大。

護膚品除一般的潤膚品外,也有特殊用途的美白、袪斑、防皺、保濕等用品,而且不同年齡、不同皮膚特質有不同需要,所以產品系列較廣。2003年十三大護膚品牌的總市場佔有率只有30%左右,品牌集中度較低,新加入者會有較多空間冒起。不過,護膚品也是內地品牌較能與外國品牌競爭的一個領域。市場調查顯示,消費者購買護膚品的主要考慮為「有名的牌子」、「價格適中」和「產品功用」等。

除一般日化產品的銷售渠道外,港商可考慮從美容院這條專業線打入市場。美容服務是內地新興的朝陽行業,近兩年每年約增長15%,2004年產值達2,200億元。目前全國平均每人每次美容消費為118.3元。

內地美容服務市場現時以內資美容院為主,也有港資和台資美容院,提供的服務多元化,有美容、美體、化妝、形象設計、瘦身減肥、睫毛種植、脫毛等。高檔美容院收費每次動輒上千元,非一般民眾能夠負擔。低檔美容院,服務素質沒有保證。隨著消費者收入增加要求提高,以及政府收緊監管,低檔美容院瀕臨淘汰。

據內地市場調查,消費者需要的,是環境衛生、格調高尚、質量有保證而且價錢適中的中檔美容院。中檔美容院瞄準可支配收入在1,000-5,000元的白領和家庭主婦,她們心理上可以接受美容服務,在光顧美容院時願意負擔百多元至數百元一次的服務。港人可以外資身份開設美容院;也可以透過CEPA以個體戶身份經營美容保健服務。

邱麗萍說,香港美容技師獲得的國際專業美容資格,包括英國ITEC和City and Guilds等證書和其他海外課程證書,在內地有一定認受性。香港美容技師的經驗較豐富、服務意識和服務態度較好,所以在內地有優勢。

她說:「內地消費者對潮流的觸覺是很強的。她們較嚮往外國的產品和服務。香港是公認的國際大都會,因此來自香港的、或由香港引入的服務都較受內地消費者接受,甚至會被看高一線。」

業內人士認為,在內地經營美容院,成功關鍵是口碑。在硬件方面,要靠裝修佈置特色和氛圍、經營地點的交通和配套環境等;軟件方面則服務流程和內容要完備周到、人員的技術和禮儀要專業嚴謹等。

此刊物於貿發局 銷售點 有售,亦可透過本局網上書店 TDC Bookshop 訂購 。

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資料提供 香港貿易發展局