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貿發局: 港商宜聚焦內地消費新世代

貿易發展局今天(12月18日)發表的一份研究報告指出,上世紀80年代後在內地成長和就業的新世代,將成為香港產品和服務進軍內地市場的目標顧客群。

這批消費新世代按中國社會科學院的數據,是內地2億中產消費者的中高端部份,集中在內地大城市。他們的特徵是三高-高學歷、高職位、高收入,其中許多人年收入在60,000人民幣或以上。

為了解這批新世代的消費心態及模式,貿發局向北京、上海、廣州、成都、大連和武漢六個城市的中高收入人群,進行共1,230個問卷調查(每個城市約200個)。

這次研究除覆蓋一線城市外,還包括東北、中部和西部的新世代。研究亦通過多個小組討論,並特別邀請「海歸」參加,以取得較深入的資料。

貿發局助理首席經濟師邱麗萍表示,內地的新世代的可支配收入中,(扣除供樓供車後)可自由花費的份額比很多香港人更高。他們對休閒、減壓、進修和家庭有關的消費非常重視,將為香港的品牌產品和服務提供商機。

研究發現新世代接近9成擁有房產,而6成已還清貸款,供款和租屋只佔他們支出的9%,而香港人則超過3成;新世代收入的5成用於日常消費,他們之中有一成擁有高級會所或俱樂部會藉。

在消費類別方面,休閒消費是新世代的重點,近四成新世代有打高球和飲紅酒的習慣,而四成五更經常光顧美容院和水療。他們較傾向的花費領域依次為,增廣見聞、改善居住條件、飲食、衣著。

報告提到,內地經濟長期高速增長令新世代對未來充滿信心。然而新世代量入為出,對超前消費有保留,只有約4成曾使用信用卡最低還款功能。尚未健全的社保體系反而帶動了投資和儲蓄的需求,他們用在儲蓄、投資及保險的支出佔37.9%。

在消費風格方面,新世代更重視個性化消費,他們不跟風,重視突顯個人品味和性格。逾7成的受訪者表示樂於嘗試新產品;近6成表示愛追趕使用最新的科技產品;他們著重整個消費過程的情感滿足;而只要貴得有道理,逾7成的新世代表示對於真正喜歡的的東西,他們不會計較價錢。

報告指香港品牌在新世代心目中有一定的地位,他們認為香港產品及品牌時尚、實際、有都市感、具創意、便利、質量信譽可靠、售後服務佳,有國際文化觸覺又中西合璧。

香港品牌在十五類日常消費品中,被新世代列為首選的是上班服、休閒服;列為第二首選的是珠寶、飾物、鞋、擺設/文具、玩具、食品、日用消費品等。

不同年齡、不同收入的新世代都非常關注身心健康,一些有助宣洩壓力或提升健康的產品和服務,如美容健身、瑜伽、綠色食品、保健品等近年來大行其道,自駕遊、港澳遊及出國遊也變得廣受歡迎。

新世代的事業心很強,因此願意投資在自己身上。過去一年,48%的新世代曾參加進修課程,34%參加了外語課程,28%參加過學術講座。

與家庭有關的消費亦不容忽視。近九成受訪者表示樂意給家人最好的物質生活。這種價值觀給家居裝潢、兒童教育、老人保健等產品和服務營造了龐大商機。

貿發局的報告建議港商,要有效打入內地贏取新世代市場,應根據新世代的心理需要推出有針對性的產品和服務;注意調整產品和服務細節以保持消費過程的新鮮感;善用香港品牌的價值內涵,建立個性鮮明的品牌形象,也要創造高附加值的全程「消費體驗」。

此刊物於貿發局 銷售點 有售,亦可透過本局網上書店 TDC Bookshop 訂購 。


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查詢詳情,請與貿發局傳播部邱松鶴聯絡電話:2584 4510。

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資料提供 香港貿易發展局