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專家教路:高新科技提升企業營運效益
業界翹楚雲集國際資訊科技博覽探索新商機

 

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多名業界翹楚昨天(4月13日)上午出席「移動雲計算與智能手機論壇」,分析市場發展的最新趨勢,嘉賓講者包括:(左起)香港無線科技商會副主席張梓昌博士、BlackBerry Asia Pacific Technical Services 高級經理郭家駒、Cherrypicks Limited行政總裁趙子翹、Movideo Pty Ltd.行政總裁Tony McGinn,以及數碼通服務系統總管何贊輝。

 
 

 

 
 

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張梓昌博士認為,未來5年移動雲計算的應用將更趨廣泛,業界宜把握商機。

 
2012年4月14日– 近年智能手機和平板電腦大行其道,市場對雲計算及移動多媒體技術的需求有增無減,為電子資訊業界帶來更多商機。為協助業者掌握第一手市場資訊,正於香港會議展覽中心舉行的第九屆國際資訊科技博覽,昨天特別舉辦「移動雲計算與智能手機論壇2012,廣邀業界翹楚分析市場發展的最新趨勢,共同探索商機。 

香港無線科技商會副主席張梓昌博士致辭時表示:「過去5年以至未來5年,環球資訊科技都會出現革命性的變化,社交平台Facebook、智能手機、雲計算等不同範疇的相關技術日新月異,並愈來愈普遍,改變人類營商及生活方式。調查顯示,由於近年網絡服務供應穩定,加上具質素的應用程式及智能手機不斷推出市場,現時香港約69%市民擁有智能手機,相信移動雲計算的應用將會更趨廣泛,商機處處。」 

數碼通服務系統總管何贊輝在會上分享使用移動雲計算的優勢和挑戰。他表示:「簡單而言,移動雲計算是指在電腦或手機上使用移動雲計算的 Enablement(啟動工具),再透過連接網絡及分享數據,協助用家更有效地運用手機,降低營運成本。移動雲計算的運作由不同單位組成,包括網絡(Network)、移動裝置(Devices),如智能手機及平板電腦、應用程式(Apps),以及手機用戶等。」 

何贊輝以前線客戶服務為例,進一步說明使用移動雲計算的好處。「以往公司旗下的前線顧客服務,主要依賴實體店內的服務台。但由於面積有限,很多時店內只能設置一、兩個服務台。有了移動雲計算,現時每位服務員只要手持智能手機或平板電腦裝置,均可連接上網,取得相關資訊,即時為客戶提供服務,猶如每位服務員都擁有獨立的服務台,大大提高服務效率,也減低營運成本。」 

他續說,使用移動雲計算必須注意資料安全問題,業者應使用不同的保密裝置,防止存放於雲端或手機上的資料外洩。 

除資料儲存,雲計算也可用於企業資源管理方面。BlackBerry Asia Pacific Technical Services 高級經理郭家駒表示:「不少人都以為雲計算只有應用程式Dropbox的儲存功能。其實,雲計算還可應用在其他範疇,如電郵管理、企業資源管理規劃(ERP)等。廠家或零售商可使用雲計算處理存倉資料,方便了解庫存數量,從而調整銷售策略,提高企業營運效率。」 

現時不少手機均具備設置密碼、關閉藍芽、取消連接Facebook等功能。郭家駒指出,相關的雲計算保安程式正不斷推陳出新。如名為Duress的監控手機功能,用家若遇到緊急情況,只要輸入自設密碼,便可立即通知管理員保密手機上的電郵內容或個人資料,是較具前瞻性的保安程式,值得用家留意。 

會議相關資料
www.hkwtia.org

展覽網頁
香港春季電子產品展:www.hktdc.com/hkelectronicsfairse/tc
國際資訊科技博覽:www.hktdc.com/ictexpo/tc

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