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「國際中小企博覽」高峰論壇
專家分享網絡推廣及行銷心得

2011年12月2日 –由香港貿易發展局主辦的「國際中小企博覽」正在香港會議展覽中心舉行。大會於博覽期間安排一連串的專題研討會、服務介紹會和商貿配對活動,提供一站式的資訊和交流平台。昨日舉行的高峰論壇,由香港貿發局及工業貿易署合辦,以「創新品牌思維、開拓內銷商機」為主題,邀請了多位企業高層剖析開拓內地市場的策略,更就「如何善用網上平台推廣品牌﹕社交媒體、團購及網上商店」舉行工作坊,探討香港企業如何利用無國界限制的低成本網上平台和工具推廣業務。

出席工作坊的演講嘉賓包括亞太網絡資訊有限公司業務總監陳楚冠、Guru Online總裁葉碩麟、Groupon Hong Kong行政總裁楊聖武及eBay香港市場發展部總監梁暟貝。 

亞太網絡資訊有限公司業務總監陳楚冠表示,綜合網上推廣策略是利用不同渠道,如社交網站、網上視頻、搜尋器、電郵、流動電話廣告、討論區等作宣傳,互相配合。若要進軍內地市場,就要在QQ、開心網、人人網、新浪微博和騰訊微博五大社交網站建立專頁、寫網誌;在優酷網和土豆等視頻上載宣傳片;利用百度等搜尋器的點擊廣告把社群引導至商戶的網站。此外,貿發網(hktdc.com)及阿里巴巴(alibaba.com)等B2B網站都是有效的宣傳渠道。

社交網站是現時很多中小企的業務推廣渠道,Guru Online總裁葉碩麟表示,在社交網站宣傳的特點是觸發社群的參與。他指出,在社交網站賣廣告未能完全發揮社群效益,因為很多廣告商容易犯下錯誤,如選用公司名稱作廣告標題、刊出包含太多產品訊息的廣告,以至未能鎖定廣告對象。若要引起社群注意,無論是廣告標題還是專頁的命名,都要跟「粉絲」的喜好有關。若社交網站專頁管理得宜,「粉絲」的流失率也很低。

葉碩麟說,利用社交網站宣傳的成功要訣,包括深入了解促使消費者作出行動的原因(reason to action)、善用消費者的朋友連繫,以及帶動社群和廣告商參與。一些具實用性和娛樂性的應用程式(Apps)有助推動消費者作出行動,受歡迎的應用程式更會受到傳媒廣泛報導,加強宣傳效果。此外,在社交網站舉辦投票和標語設計比賽等活動亦可帶動社群參與。

另一方面,香港近年興起團購活動,這種折扣促銷方法為中小企帶來另類網上宣傳渠道。Groupon Hong Kong行政總裁楊聖武說,利用團購做促銷推廣,可把人流帶到商店,商戶亦可以有所預算。此外,利用「瘋傳」更可發揮強大宣傳效果。他認為,香港企業尚未充分善用網上渠道,他們害怕消費者在網上寫下負面留言,但其實只要正面回應,便可扭轉局面。他續說,要發揮社交媒體的效益,廣告商需建立目標、聆聽社群、帶動互動參與,以及重視透明度。

eBay香港市場發展部總監梁暟貝表示,網上銷售潛力優厚,美國感恩節後的網購星期一(Cyber Monday),銷售額創新紀錄,可見網購在未來仍有很大的增長空間。她指出,eBay提供跨境貿易銷售平台,是港商開拓歐美市場的理想渠道。

「國際中小企博覽」將於明天(12月3日)閉幕;大會繼續就多方面的中小企議題舉行研討會,包括:

南美經濟奇葩

時間:        上午10時至11時15分

地點:        研討會C室

講者:        香港貿易發展局經濟師陳永健

                 陳黃鍾蔡會計師事務所合伙人黃華燊

                 香港出口信用保險局助理總經理蘇積信

升級轉型﹕綠色生產

時間:        上午11時30分至下午12時45分

地點:        研討會D室

講者:        香港生產力促進局環境分析及綠色科技高級顧問馬健雄

                 世界自然基金會香港分會氣候項目商業參與總策劃何美娟

                 中央棉織有限公司品質保證主管李潔儀

研討會時間表:

http://form.hktdc.com/UI_VisitorIntranet/Public/SeminarListPublic.aspx?EVENTID=f1476a9e-91d8-4136-a118-a5477a46c4b3&LANGID=2

網頁

國際中小企博覽:http://www.hktdc.com/worldsmeexpo/chi

其他同期活動

設計及創新科技博覽:http://www.hktdc.com/innodesigntechexpo/chi

傳媒查詢

香港貿發局傳媒及公共事務部

趙樂妍           電話:2584 4525          電郵:angela.ly.cheu@hktdc.org

何森源           電話:2584 4569          電郵:sam.sy.ho@hktdc.org

關於香港貿發局

香港貿易發展局(香港貿發局)成立於1966年,是專責推廣香港對外貿易的法定機構,服務對象包括以香港為基地的貿易商、製造商及服務供應商。我們在世界各地設有40多個辦事處,其中11個在中國內地,為有意開拓海外和內地市場的港商提供服務,同時致力推廣香港作為全球企業與中國內地及亞洲經商的平台。同時,香港貿發局又通過不同的服務,包括貿易展覽會、網上貿易平台及產品雜誌,把全球數以百萬計的買家及供應商聯繫起來。有關香港貿發局的其他資料,請瀏覽 www.hktdc.com

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資料提供 香港貿易發展局