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香港文具业概况

概览

  • 文具及办公室设备用品种类广泛,主要出口类别包括胶浆和黏合剂、笔及铅笔。
  • 一些香港制造商除了为原件制造(OEM)客户(例如法国及德国的主要文具品牌)制造产品外,也销售自家品牌商品。香港公司也会承接原创设计(ODM)订单,这类订单需要供应商投入大量设计意念。
  • 文具业为传统文具注入新科技,借此优化产品,发掘新增长领域。举例来说,智能笔可以纪录笔触,并将手写信息转换为数字数据,使数据能作不同用途。此外,电脑消耗品是另一个增长领域。
  • 以热门电视节目、卡通、电影以至手机游戏角色为主题的授权文具商品仍然大受欢迎,需求稳步增长。

业界特色

香港的文具制造商提供种类广泛的产品,包括纸制文具、办公室及学校塑料用品、书写油墨、书写工具、钉书钉、蜡笔、开信刀、笔盒、粉笔板、便条盒、文件圈、图钉及黏合剂等。这些商品有不同的表面处理及加工材料,例如呈现金、银或青铜色泽的铬金属、塑料、仿皮及真皮。

现时最大的出口类别是配制胶浆及其他黏合剂,不过,纸制文具仍占重要位置,当中有练习簿、相簿、日记簿、素描簿、便条本、登记簿、会计记账簿、收据簿、礼盒、购物袋、货运袋及礼物包裹材料。为消费品生产商或零售商制造的礼盒及购物袋,通常印有公司名称、标志或广告;部分会转售予顾客,用以盛载他们购买的礼品。

香港制造的原子笔大多针对高档市场。大部分制造商都要从外地进口油墨、笔芯、铜圆珠及笔管,把这些部件组装成为原子笔。只有少数公司自行制造笔芯,某些制造商也会自行生产笔管,情况一般是原子笔的设计包含特定功能,例如液晶时间显示。

除了承接客户的原件制造订单外,部分香港出口商也销售自家品牌商品。有些港商也承接原创设计订单,这类订单需要供应商投入大量设计意念。

香港文具出口表现[1]

表: 香港文具出口表现
表: 香港文具出口表现
表: 香港文具出口表现
表: 香港文具出口表现
表: 香港文具出口表现
表: 香港文具出口表现

销售渠道

文具大多由制造商直接出口,但部分由一般贸易公司处理,而后者同时也可能买卖其他种类的产品。在香港的零售市场,文具店、办公室用品店及书店是主要分销渠道。万宝龙(Montblanc)等欧洲品牌主导高档市场,而日本及德国文具则有广阔的市场版图。

家居和小型办公室市场正在扩大,特别是在美国。小型办公室设备用品的销售渠道,以超级店及邮购公司为主,欧洲也日益如是。在美国,Staples及Office Depot是两大办公室设备用品连锁店。网上市场已成为各类文具、学校及办公室用品的一站式购物平台,十分便利。文具店及办公室用品店面对来自大型超市及网上零售商的激烈竞争,纷纷设立网上销售平台,采取全渠道策略。

市场推广宣传工作方面,通常包括在行业刊物刊登广告及参加业界展览会。香港的文具制造商可以参与组织完善并具影响力的国际商贸展览会,借此扩展海外业务网络,探索市场机会,推广产品形象及品牌。文具通常可当作纪念品及礼品派发,因此文具制造商及贸易商也会参与礼品及赠品展。

表: 主要文具展览会
表: 主要文具展览会

行业趋势

在发达市场,文具销售不仅是一门季节性的校园业务。随着电脑、智能电话及平板电脑应用日广,信息科技相关产品的销路节节上升。市场对各类电脑配件如USB记忆棒的需求持续,令传统文具批发商与信息科技业者的联系日益密切。 

科技发展也影响了传统文具业。例如,人们已转用电邮或社交媒体通信,较少使用原子笔等传统书写工具,而且越来越喜欢用手提电脑或智能电话输入或纪录资料,不再写在纸上。面对这些趋势,制造商开始把传统文具推广为礼品或设计出色的名贵用品,在主流的烫金银或光漆处理以外,向消费者提供风格时尚的另类选择。同时,扫描器、高质量打印机及特色纸张日益普及,也促进了按照客户喜好制作特色产品的风气。

然而,在大部分发展中国家,民众较少拥有电子设备,文具仍是必需品,并非名贵用品。随着人口增长和识字率普遍提高,各类文具的需求将温和上升。这些顾客通常对价格十分敏感,换言之,大量生产同类产品以降低价格仍会是大部分公司的主要策略。

文具业竞争激烈,为产品价格带来压力。供应商除了采取一些削减成本的措施,例如把生产基地迁往成本较低的地方外,还须通过创新的产品、吸睛的设计及悦目的色彩来吸引新客群。制造商再不可只把自己当作产品销售商,他们必须为产品注入概念,一并向消费者销售,而这做法渐趋普遍。

CEPA条款

根据《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》(CEPA),由2006年1月1日起,所有原产于香港的产品,包括文具,均可免关税输入内地。尚未订立CEPA原产地规则的产品,经香港制造商提出申请,并符合双方商定的CEPA原产地规则,将可享有零关税优惠。

在CEPA的框架之下,内地与香港于2018年12月签署《货物贸易协议》,优化原产地规则的安排。自2019年1月1日起,原产香港的货物进口内地全面享有零关税优惠。在原有「产品特定原产地规则」的基础上,引入以产品在香港的附加价值为计算基础的一般性原产地规则 (下称「一般规则」),容许现时未有「产品特定原产地规则」的产品,只要在符合「一般规则」的情况下,便获准以零关税进口内地。「产品特定原产地规则」的详情,可参阅CEPA的产品特定原产地规则

影响文具出口的贸易措施

美国及欧盟对某些源自中国内地的文具产品征收反倾销税。例如盒装铅笔、万字夹、若干纸制品如横线纸及折叠礼盒,输入美国时须缴付反倾销税;欧盟则对若干活页夹征收反倾销税。很多香港公司都在内地生产,业务难免受这些反倾销措施影响。

产品安全也日益惹人关注。某些文具产品,例如笔及铅笔,必须符合国际安全标准,方能进入海外市场,特别是美国及欧盟。日本方面,虽然没有强制规定进口产品须达到日本工业标准(JIS),不过,当地消费者一般都坚持文具及办公室设备用品必须符合JIS甚至更严格的标准。

买家也开始关注生产过程,会选择善待劳工、工作环境健康及执行环保措施的良心供应商。

产品趋势

电脑及移动设备日益普及,影响了文具产品的发展。文具业为传统文具注入新科技,借此优化产品,发掘新增长领域。例如,使用智能笔、数字墨水、云端储存及人工智能等技术,可把纸上的手写文字及绘图转换成为屏幕上的文字及图像。电脑消耗品是个增长潜力庞大的领域,相关产品包括打印纸、标贴、滑鼠垫、打印机墨水及USB装置等。

同时,文具产品变得更加精巧复杂,新奇及多功能商品不断面世。例如,新一代留言板是个可以写上讯息的发光显示屏,并附设双时间液晶体时钟。制造商并推出了配备放大镜、针线、电筒甚至USB记忆棒的多功能原子笔。不少制造商也拓展高档市场,以真皮代替塑料,令产品外观更高级。

环保已是大势所趋,尤其在发达国家。科技及制造过程不断进步,生产可再造文具的成本随之下降,令环保办公室产品如再造纸、笔、打印机墨匣及办公室家具等越来越受欢迎。获森林管理委员会(FSC)认证的纸品有越来越大需求。FSC认证可确保纸品是来自管理妥善的森林,保证木材供应商、纸品制造商以至销售商对环境和社会负责。

文具套装依然受欢迎。不同制造商生产的套装内容不一,但套装内的文具通常有一致的外观和设计风格,而且可在随附的文具盒内妥善存放,不会移位,自用送礼皆宜。

以热门电视节目、卡通、电影甚至手机游戏角色为主题的授权文具商品仍然大受欢迎,需求持续稳步增长。根据国际授权业协会(LIMA)的资料,2017年全球授权商品零售额达2,716亿美元(折合约2.13万亿港元),较前一年增加3.3%。当中,娱乐/人物角色是最受欢迎类别,占全球授权市场45%。


[1]  由于一般贸易数字并未包括离岸贸易,因此这些数字不一定全面反映香港公司处理的出口业务。

资料提供 图片:袁淑妍
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